Kullanım Şartları

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi, okutsat.com.tr web sitesi ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerin sahibi olan YamanlarNet Bilişim Teknolojileri Tic. ve San. Ltd. Şti. (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile siteye üye olan/hizmetten faydalanan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra "Kullanıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. HİZMETİN KAPSAMI

okutsat.com.tr; işletmeler için barkod okutma, ürün satışı, stok takibi ve raporlama yapılmasına olanak sağlayan bulut tabanlı bir yazılım (SaaS) platformudur. Hizmetler abonelik sistemiyle (aylık, 3 aylık, 6 aylık veya yıllık) sunulmaktadır.

3. KULLANIM ŞARTLARI VE SORUMLULUKLAR

• Veri Sorumluluğu: Sisteme girilen her türlü ürün, fiyat, stok ve müşteri bilgisi tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şirket, Kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmez; hatalı fiyatlandırma, yanlış stok kaydı veya bu verilerden doğabilecek ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Hesap Güvenliği: Kullanıcı, kendisine ve personeline tanımlanan kullanıcı adı ve şifrelerin güvenliğinden bizzat sorumludur. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması veya çalınması sonucu doğabilecek veri sızıntılarından Şirket sorumlu değildir.
• Donanım Uyumluluğu: Sistem; standart barkod okuyucular, yazıcılar ve 10. nesil üstü modern bilgisayar sistemleri ile uyumludur. Kullanıcı'nın sahip olduğu donanımın yetersizliği veya uyumsuzluğu nedeniyle hizmetin aksamasından Şirket sorumlu tutulamaz.

4. VERİ GÜVENLİĞİ VE YEDEKLEME

Şirket, verilerin korunması için makul düzeyde teknik önlemleri almaktadır. Veriler Kullanıcı'ya özel tablolarda şifrelenmiş olarak tutulmaktadır. Sistem verileri günde 3 kez otomatik olarak yedeklenmekte ve günde 1 kez tam yedekleme yapılarak harici güvenli konuma alınmaktadır. Ancak, dijital ortamın doğası gereği mutlak güvenlik taahhüt edilemez; Kullanıcı kritik raporlarını düzenli olarak sistemden dışa aktarmakla yükümlüdür.

5. ÖDEME, İPTAL VE İADE KOŞULLARI

• Hizmet bedeli seçilen abonelik paketine göre peşin olarak tahsil edilir.
• İade Politikası: Yazılım hizmeti anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, içinde bulunulan aktif ay için ücret iadesi yapılmaz.
• Çoklu Aylık Paketler: Uzun dönemli (6 aylık/yıllık) ödemelerde Kullanıcı hizmeti iptal etmek isterse, kullanılmayan tam aylar için (varsa indirimler iptal edilerek standart tarife üzerinden hesaplanmak kaydıyla) ve iade faturası karşılığında iade işlemi gerçekleştirilir.
• Üçüncü Taraf İşlemleri: Fiziksel POS, nakit kasa veya EFT/Havale yoluyla yapılan tahsilatların ve veresiye takibinin tüm hukuki ve mali sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.

6. UPTIME VE ERİŞİLEBİLİRLİK

Şirket, yıllık bazda %99.6 uptime (çalışma süresi) hedeflemektedir. Ancak; periyodik bakımlar, internet servis sağlayıcılarından kaynaklı kesintiler, yasal kısıtlamalar veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek geçici erişim sorunlarından Şirket sorumlu tutulamaz.

7. SORUMLULUK REDDİ

Sistemin kullanımı sırasında üçüncü taraf yazılımlar veya API entegrasyonları (varsa) nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir. Yazılım "olduğu gibi" sunulmakta olup, belirli bir ticari amaca uygunluk konusunda zımni bir garanti verilmemektedir.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.